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お問い合わせ

03-3477-0109(東急お客様センター)

FAQ

交通アクセス・駐車場について

ペットとのご来場について

定休日について

施設内の設備について

Answer

交通アクセス・駐車場について

駐車場はありますか?駐車料金はいくらですか?

第一駐車場(67台)、第二駐車場(55台)があります。
駐車料金は最初の30分は無料となっております。
また、詳しい料金設定についてはこちらをご確認ください。

いくつかのレシート金額を合算して駐車サービスを受けることはできますか?

同じ店舗ならば可能ですが、複数の店舗でお買い上げの場合はレシートの合算はできません。

障害者用の駐車スペースはありますか?

第一駐車場を入庫して左手奥に1台分ご用意しております。

駐輪場はありますか?

第一駐車場入庫口の左手にあります。

ペットとのご来場について

ペットと一緒に施設に入れますか?

申し訳ございませんが、介助犬・盲導犬を除き、施設内へのペットのお持込みはご遠慮いただいております。

定休日について

定休日はありますか?

1月1日は全館休業日となっており、それ以外の定休日は店舗ごとに異なります。
詳細はこちらをご確認ください。

施設内の設備について

車椅子で入れるトイレはありますか?

一階、二階の各トイレに一ヶ所ずつ設置しております。詳細はこちらをご確認ください。

オムツを代えるスペースはありますか?

一階、二階の各トイレにオムツ交換用の台が一ヶ所ずつ設置しております。
詳しい場所はこちらからご確認ください。

忘れ物の問合せ先を教えて下さい。

お店内での忘れ物は各店舗へお問い合わせください。
その他、施設共用部については東急お客様センターまでお問い合わせください。

AEDは設置されていますか?

設置しております。
緊急の場合は警備員または各店舗のスタッフへお声がけください。